في إطار توجيهات معالي وزير الأوقاف والإرشاد الشيخ تركي بن عبدالله الوادعي، ترأس وكيل قطاع الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والإرشاد الدكتور عارف اليافعي، اليوم، بالعاصمة المؤقتة عدن، الاجتماع الدوري لقيادات القطاع، بحضور الوكلاء المساعدين، ومدراء العموم، ومدراء الإدارات، لمناقشة خطة الاستعداد المبكر لموسم حج 1448هـ، واستعراض أولويات العمل خلال المرحلة المقبلة، بما يعزز كفاءة الأداء ويرتقي بالخدمات المقدمة للحجاج اليمنيين.
وأكد الدكتور اليافعي أن نجاح أي مؤسسة في المرحلة الراهنة يرتكز على التخطيط المبكر، والإعداد المنهجي، والاستثمار في التدريب والتأهيل، إلى جانب ترسيخ ثقافة الجودة والتطوير المؤسسي، باعتبارها عناصر أساسية لضمان تقديم خدمات نوعية وتحقيق أفضل النتائج.
واستعرض الاجتماع الجدول الزمني لموسم الحج، وآليات تنفيذ مراحله المختلفة، مع توزيع المهام على الإدارات المختصة كل بحسب اختصاصه، والتأكيد على سرعة إعداد الخطط التنفيذية لكل إدارة وفق أهداف واضحة ومؤشرات أداء قابلة للقياس، بما يضمن إنجاز الأعمال في مواعيدها المحددة ورفع مستوى التنسيق بين مختلف الإدارات.
كما ناقش المجتمعون نتائج التقييم الأولي للمنشآت المشاركة في موسم الحج الماضي، وتم الاتفاق على عقد جلسة مخصصة يوم غد للبت في نتائج التقييم واتخاذ الإجراءات اللازمة، إلى جانب مناقشة إعادة ترتيب الهيكل التنظيمي لقطاع الحج والعمرة، وتقييم أداء الكادر الوظيفي، واعتماد استمارة بيانات موحدة لجميع الموظفين بهدف بناء قاعدة بيانات حديثة تدعم التطوير الإداري وتعزز كفاءة العمل.
وشدد وكيل القطاع على أهمية ترسيخ مبدأ الثواب والعقاب، وتطبيق اللوائح المالية والإدارية بما يحقق العدالة والشفافية بين جميع الموظفين، مؤكدًا أن المرحلة المقبلة تتطلب مزيدًا من الانضباط المؤسسي، ورفع مستوى المسؤولية، وتعزيز ثقافة الإنجاز، والعمل بروح الفريق الواحد لتحقيق أهداف القطاع.
وأكد الدكتور اليافعي أهمية الاستثمار في التأهيل والتدريب المستمر لموظفي القطاع لمواكبة المستجدات المتعلقة بالحج والعمرة، مشيرًا إلى توجه القطاع لإنشاء أكاديمية متخصصة للتدريب والتأهيل، وإدارة للجودة والتطوير تُعنى ببناء قدرات موظفي القطاع وتأهيل مرشدي وكالات الحج والعمرة، بما يسهم في رفع جودة الخدمات وتعزيز كفاءة العاملين في مختلف مراحل خدمة ضيوف الرحمن.
واختتم الاجتماع بالتأكيد على أهمية التكامل بين جميع الإدارات، والمضي في تنفيذ برامج الجودة والتطوير، بما يدعم مسيرة التحديث المؤسسي، ويواكب تطلعات وزارة الأوقاف والإرشاد نحو تقديم خدمات أكثر كفاءة وتميزًا للحجاج والمعتمرين خلال المواسم المقبلة.
التصنيف :
المحلية