وزارة الأوقاف والإرشاد (قطاع الحج والعمرة) تخصص خدمة "واتساب" لتلقي شكاوى ومقترحات المعتمرين:


​أعلنت وزارة الأوقاف والإرشاد، ممثلة بقطاع الحج والعمرة، عن إطلاق خدمة تواصل مباشرة عبر تطبيق "واتساب"؛ بهدف استقبال الشكاوى والمقترحات والاستفسارات المتعلقة ببرامج العمرة.

​وتأتي هذه الخطوة في إطار سعي الوزارة المستمر لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين، وتسهيل عملية التواصل معهم لضمان أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.

​ودعت الوزارة المعتمرين إلى التواصل معها مباشرة عبر الرقم (00967785107611)، مؤكدةً أنها ستعمل على متابعة كافة الملاحظات الواردة بجدية تامة، تعزيزاً لدورها الرقابي والإداري، وتذليلاً لأي صعوبات قد تواجه المعتمرين خلال رحلتهم الإيمانية.

إرسال تعليق

أحدث أقدم

نموذج الاتصال